Retur & ombytning

Ordre - detaljer

  • Indtast efternavn og email/postnummer ligesom betalingsadressen.

* Skal udfyldes

KA Sportsgear yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, dårlig vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles KA Sportsgear indenfor rimelig tid (10 arbejdsdage). Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
I forbindelse med reklamationssager afholder KA Sportsgear returneringsomkostningerne i rimelig omfang.

Reklamation og varereturnering:
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til:

KA Sport ApS
Tværvej 72
5700 Svendborg
CVR nr. 3841 3430 
Email: info@ka-sport.dk (vi svarer indenfor 24 timer i weekender og 1-5 timer hverdage)
Kenneth Sørensen: +45 4127 7781
Allan Løgtholdt: +45 4249 0355

Varereturnering foregår også til denne her adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.